友だちにリッチメニューを表示させる方法

機能概要

TalkLabelでは、作成したリッチメニューを
特定の友だち、または条件に一致した友だちに対して表示 させることができます。

シナリオの進行状況やタグの有無に応じて
表示するリッチメニューを切り替えることで、
友だちの状況に合わせた導線設計が可能になります。

こんな人におすすめ

• 友だちごとに表示するリッチメニューを切り替えたい
• シナリオの進行に合わせてリッチメニューを切り替えたい
• 手動・自動の両方でリッチメニューを切り替えられる

友だちの個人詳細画面から設定する方法

STEP1. リッチメニューを作成する

リッチメニューの作成方法については以下を参照してください。

2025年8月16日リッチメニューの登録方法

※ リッチメニューは事前に作成しておく必要があります。

STEP2. 友だちリストを開く

左側メニューから【友だちリスト】をクリックします。

STEP3.個人詳細画面を開く

対象の友だちをクリックし、個人詳細画面を表示します。

STEP4.リッチメニューを設定する

【リッチメニュー】欄の右側にある✏️（鉛筆マーク）をクリックし、
表示させたいリッチメニューを選択して【更新】をクリックします。

これで、対象の友だちにリッチメニューが表示されます。

アクションを使って自動で切り替える方法

自動応答・シナリオ・タグアクションなどで
リッチメニューを切り替えることも可能です。

STEP1. リッチメニューを作成する

リッチメニューの作成方法については以下を参照してください。

2025年8月16日リッチメニューの登録方法

STEP2.アクション設定画面を開く

自動応答、シナリオ、タグ管理などのアクション編集画面を開きます。

STEP3.リッチメニュー切り替えを設定する

アクションの種類から【リッチメニュー切り替え】を選択し、
表示したいリッチメニューを指定します。

STEP4.保存する

設定後、【登録】または【保存】をクリックしアクションを保存します。

設定したアクションが行われるタイミングで自動でリッチメニューが切り替わります。

使い方のコツ

• シナリオ開始時と完了時でリッチメニューを切り替えると導線が分かりやすくなります
• タグ付与とリッチメニュー切り替えをセットで使うと運用が安定します
• 初期表示用・行動後用など、用途別にリッチメニューを作成しておくのがおすすめです