送信失敗リストの使い方 - ヘルプセンター

機能の概要

送信失敗リストでは、配信エラーとなったメッセージを一覧で確認し、
必要に応じて再送信を行うことができます。
メッセージ通数の上限超過やブロック、通信エラーなどが主な失敗原因です。

この機能を使うことで、送信エラーを一括管理し、対象ユーザーへ素早く再送信することができます。

設定手順

STEP1：送信したいメッセージを選択
STEP2：一括送信ボタンをクリック
STEP3：メッセージが再送される

送信に失敗したメッセージ一覧から、再送したい項目を選択します。

「一括送信」ボタンをクリックすると、選択したメッセージが再送されます。

「一括送信」ボタンをクリックすると、選択したメッセージが再送されます。

送信する友だちを絞り込むために検索機能を使うと便利です。

任意のテキストを入力して、検索できます。
入力内容と完全一致するメッセージが検索結果として表示されます。

友だちから絞り込む場合は、検索条件を編集して検索できます。

注意

・再送しても送信できない場合、通数制限・ブロック状態・通信エラーを確認してください
・配信制限を超えた場合は、メッセージ数を調整してください