TalkLabelに表示されていない友だちの追加方法

TalkLabelに表示されていない友だちとは

通常、TalkLabelとLINE公式アカウントを連携している場合、友だちが追加されたタイミングで自動的にTalkLabel上に表示されます。

ただし、以下のような場合は友だちが表示されないことがあります。

・連携前から既に友だちだった場合
・LINE公式アカウントが未認証アカウントの場合
・Webhookがオフの状態で友だち追加された場合

このような場合でも、適切な対応を行うことでTalkLabel上に友だちを表示させることが可能です。

表示されていない友だちは、以下のいずれかの方法で追加できます。

TalkLabelでは、ユーザーからのアクション（メッセージ送信）をきっかけに情報が取得されます。
そのため、友だちから何かしらのメッセージを送ってもらうことで表示されます。

LINE公式アカウントの管理画面から、友だちに向けてメッセージを送信します。

ユーザーにメッセージ送信を促します（スタンプでも可）。

例：
・「スタンプを送っていただいた方に特典をプレゼント！」
・「今後のご案内のために一度ご返信ください」

ユーザーからメッセージが届くと、TalkLabel上に友だちが表示されます。

LINE公式アカウントが認証済みの場合は、既存の友だち情報を取得することができます。

・TalkLabelに表示されていない友だちには、TalkLabelからメッセージを送ることはできません
・Webhookオフ時に追加された友だちは自動では反映されません