ヘルプセンター 機能概要
TalkLabelの「回答フォーム」では、友だちにURLを送信して回答を入力してもらうことで、
タグ付けや友だち情報の更新を自動で行うことができます。
フォーム上の入力内容を条件にアクションを実行したり、回答データを分析することも可能です。
こんな人におすすめ
- 回答内容に応じて、タグ付けや分岐を自動化したい方
- 友だちの属性情報（性別・日付・都道府県など）を取得したい方
- 友だちの回答データより属性情報を分析したい方
設定手順
STEP1. 回答フォームを新規作成する
STEP2. 質問項目を追加・設定する
STEP3. オプション・デザイン・自動入力を設定する
STEP4. 回答フォームを保存・送信する
STEP1. 回答フォームを新規作成する
1.左側メニューの［回答フォーム］をクリックします。
画面右上の「新規作成」ボタンをクリックします。
以下の項目を入力します：
・フォーム名（管理用）：一覧画面で表示されるタイトル（必須）
・タイトル：フォーム上で表示されるタイトル
・説明：タイトル下に表示される補足説明
STEP2. 質問項目を追加・設定する
各質問タイプごとに機能と設定内容をまとめます。
・小見出し／中見出し
任意の場所に説明文や画像を挿入できます。
・記述式（テキストボックス）
一行テキスト入力欄。
・入力規則：カナ／メール／電話番号／整数／日付／時刻／郵便番号
・登録先：システム表示名、個別メモ、友だち情報（※長文設定推奨）
・段落（テキストエリア）
複数行の入力欄。個別メモや友だち情報（長文）への登録が可能。
・チェックボックス
複数選択可能な選択肢。
・選択肢ごとにタグ追加・アクション設定が可能
・タグ追加や「その他アクション」を設定可能
・選択肢ごとに定員上限を設定可能
アクションで設定できる内容は以下を参照してください。
アクションでできること
・ラジオボタン
複数の選択肢から1つを選ぶ。
・選択肢ごとにタグ追加・アクション設定が可能
・タグ追加や「その他アクション」を設定可能
・「その他」項目を追加して自由記述欄も設置可能
・選択内容に応じて別セクションへ分岐可能
・プルダウン
複数の選択肢から1つを選ぶ。
・選択肢ごとにタグ追加・アクション設定が可能
・タグ追加や「その他アクション」を設定可能
・「その他」項目を追加して自由記述欄も設置可能
・選択内容に応じて別セクションへ分岐可能
・ファイル添付
画像やPDF、Officeファイルなどの添付を受付可能。
・対応拡張子：.jpeg / .jpg / .gif / .png / .heic / .pdf / .docx / .xlsx
・最大容量：50MB
・添付データは回答一覧または友だち詳細ページから確認可能
・都道府県
選択肢として都道府県が自動生成される。
・日付
回答値を友だち情報（年月日型）に登録、検索も可能
→「リマインダーを設定する」をONにすると、入力された日付を基準に自動配信が可能
・性別
選択肢として都道府県が自動生成されます。
・ラジオボタンまたはプルダウン形式で「男性」「女性」を選択可能。
・郵便番号
郵便番号入力欄が自動生成されます。
・国コード
選択肢として国名が自動生成されます。
・各項目の【必須】チェックボックスにチェックを入れることによって、
フォームの回答必須項目に設定することができます。
・各項目の【非表示】チェックボックスにチェックを入れることによって、
質問を非表示に設定することができます。
STEP3. ページ分割（セクション追加）
フォームを複数ページに分けたい場合は、［＋セクションを追加］をクリックします。
・1つのフォーム内で複数ページに質問を分けられます。
・分岐設定をする場合、移動先セクションを先に作成しておく必要があります。
更にセクションを追加したい場合は、同様に【＋セクションを追加】をクリックします。
セクションを追加すると、【進む】ボタンが表示されるようになり、
セクション２に追加した質問内容が次のページに表示されるようになります。
※左下の『戻る』をクリックすると、前のセクションに戻ることができます。
STEP4. オプション／デザイン／自動入力を設定
フォーム下部の［オプション］［カラー・デザイン設定］［自動入力設定］から、
回答体験をカスタマイズできます。
詳細はこちらを参照してください。
回答フォームの詳細設定方法
STEP5. 回答フォームを保存・送信する
1.フォームを保存し、一覧画面に戻ります。
2.対象フォームの「コピー」ボタンをクリックしてURLを取得します。
3.一斉配信やシナリオ配信のメッセージ内に貼り付けて送信します。
→ LINE上では各友だち専用URLとして表示されます。
送信したい回答フォームのコピーボタンをクリックし、一斉送信やシナリオ配信など、メッセージ送信の中に貼り付けます。
相手のLINE上ではURLで表示されます。
・LINE上で表示されるURLは、送信したお友だち専用のURLとなります。
URLをコピーして、他のお友だちに配信することはできません。
回答内容の確認方法
回答は回答フォーム画面の【詳細】から確認することができます。
【回答一覧】
以上が回答フォームの使い方です。
注意点
・回答フォームURL（https://〜）は他のユーザーに再送できません。
・フォーム一覧画面で表示される [FORM_〜] の形式のみ有効です。
・管理画面反映にはウイルスチェックが行われるため、多少の遅延が発生します。
・分岐設定は1セクションにつき1箇所のみ可能です。