個別トークによるメッセージの送信方法

機能概要

個別トークとは、特定のユーザーと1対1でコミュニケーションを行うための機能です。
この機能を使用することで、友だちリストから特定のユーザーを選び、メッセージを直接送信したり、相手からの返信を受け取ることができます。
また、検索機能を利用して友だちやメッセージを効率的に探すことができます。

※個別トークでのやり取りは 課金対象(配信数にカウント) となりますのでご注意ください。

この機能でできること

  • 特定の友だちへ個別にメッセージ送信
  • 返信内容の確認
  • 回答フォームの内容を見ながら対応
  • 過去メッセージの検索

個別トーク画面の使い方

手順

STEP1:個別トーク画面を開く
STEP2:検索ボックスで友だちやメッセージを探す
STEP3:メッセージを送信する
STEP4:回答フォームの内容を引用して送信する

STEP1:個別トーク画面を開く

左側のメニューバーから【個別トーク】をクリックすると、1対1トーク画面が表示されます。
この画面では、友だちとの会話履歴やメッセージ送信欄が確認できます。

個別トークの横のバッジは未確認のメッセージの数になります。

STEP2:検索ボックスで友だちやメッセージを探す

画面上部の検索ボックスでは、以下の3種類の検索が可能です。

  1. 友だち検索:検索条件を設定すると、該当する友だちを絞り込めます。
  2. キーワード検索:メッセージの一部を入力して、特定の会話内容を検索できます。
  3. フレンド名検索:フレンド名を入力して該当する友だちを検索できます。
友だち検索の方法友だち検索の方法

STEP3:メッセージを送信する

画面下部のテキストボックスにメッセージを入力し、右側の【紙飛行機アイコン】をクリックすると送信されます。
リアルタイムに相手とやり取りできるほか、クイック返信として簡単なメッセージも送信可能です。

STEP4:テキストメッセージ以外を送信する

テキストメッセージ以外にも様々な形式のメッセージを送信することができます。

「+」ボタンを押してダイアログを開きます。

用途に合わせて様々な形式のメッセージを送信することができます。

送信可能なメッセージの種類と詳細については以下の記事を参照してください。

メッセージ送信の種類と機能一覧メッセージ送信の種類と機能一覧

注意点・制限事項

トーク相手の「既読」は確認できません

TalkLabel上では、相手がメッセージを既読したかどうかは確認できません。
LINE公式アカウントの仕様上、既読情報は取得できないためです。

個別トークは配信数にカウントされます

通常のメッセージ送信と同様に、月間配信通数に含まれます。

※個別トークも配信通数に含まれるため、送信前に月間の送信上限数・従量課金設定をあらかじめご確認ください。

送信後のメッセージは取り消しできません

一度送信したメッセージは取り消しできません。
誤送信に注意してください。

文字数制限があります

1吹き出し:1900文字
1900文字を超える場合は自動分割(最大5吹き出し)

ご不明点は
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