未読メッセージを一括で既読にする方法

機能概要

トーク一覧に表示されている未確認メッセージを、まとめて「確認済み」に変更できます。
大量のメッセージが届いた場合でも、個別に開かずに対応状況を整理できます。

こんな人におすすめ

• スタンプ企画などで大量にメッセージが届いた場合
• 内容確認が不要なリアクションが多数発生した場合
• 対応状況を整理して未確認件数を減らしたい場合

設定手順

STEP1. トーク一覧を開く

左側メニューの【トーク一覧】をクリックします。

STEP2. 未確認メッセージのみを絞り込みする

画面上部の検索機能から「未確認」にチェックを入れて「検索」ボタンをクリックします。

STEP3. 一括選択する

確認したいメッセージのチェックボックスにチェックを入れます。
※画面上部のチェックボックスにチェックを入れると全員にチェックが入ります。

STEP4. 「確認済み」に変更する

対応マーク一括編集メニューから「未確認」から「確認済み」に変更して「更新」ボタンをクリックします。

使い方のコツ

スタンプを送ってくれた人全員にプレゼントを配るキャンペーンなど、
「内容確認が不要なリアクション」が大量に発生するケースで便利です。

個別確認が不要な場合にこの機能を使うことで、
未確認メッセージを素早く整理できます。

注意点・制限事項

• 一括操作を行うと、対象メッセージすべてに確認済みが付きます
• 個別で内容確認が必要なメッセージも確認済みになる可能性があります
• 重要な問い合わせが混在していないか事前に確認することをおすすめします