トーク一覧画面が読み込まれない場合の対処方法

概要

トーク一覧画面が正常に表示されない場合、データ量の増加や通信環境の影響により、タイムアウトエラーが発生している可能性があります。
このページでは、トーク一覧画面が読み込まれない際の確認ポイントと対処方法を解説します。

トーク一覧や友だちリストなどで検索条件を設定し、表示対象のデータ数を減らします。
表示件数が少なくなることで、読み込みが改善する場合があります。

安定したWi-Fi環境、または通信状態の良い場所で再度アクセスしてください。
通信速度が低い場合、管理画面の読み込みが途中で止まることがあります。

アクセスが集中する時間帯はサーバー処理が重くなる場合があります。
深夜〜早朝など、アクセスが少ない時間帯に再度ログインしてください。