回答フォームの回答に応じてタグを付与する方法

機能概要

回答フォームの選択内容に応じて、友だちへ自動でタグを付与できます。

この機能を使うことで、

• 回答内容ごとのユーザー分類
• タグを使ったデータ分析
• タグによるアクション分岐
• シナリオ配信の出し分け

などの運用が可能になります。

回答に応じて自動処理を行えます。

回答内容ごとにタグ付与

例：

• 「初心者」を選択 → 初心者タグ付与
• 「上級者」を選択 → 上級者タグ付与

タグを元に分析

例：

• 興味分野ごとの人数集計
• 回答傾向の可視化

タグによるその後の分岐

例：

• 特定タグの人だけシナリオ配信
• タグごとにリッチメニュー変更
• 個別対応の優先度管理

設定手順

STEP1. 回答フォームを開く

左メニューの【回答フォーム】から対象フォームを開きます。

STEP2. 選択式の質問を作成する

以下のいずれかの形式を選択します。

• チェックボックス
• ラジオボタン
• プルダウン

※記述式ではタグ付与は設定できません。

STEP3. 選択肢の「アクションを編集」をクリック

各選択肢ごとにアクションを設定できます。

STEP4. 「タグ操作」を設定する

「タグ操作」をクリックし、実行内容を設定します。

設定できる内容：

• タグを付与する
• タグを外す

付与したいタグを選択して保存します。

活用シーン例

アンケート回答による顧客分類

• 興味のあるサービス
• レベル（初心者／上級者）
• 購入状況

配信の出し分け

回答内容に応じて、

• 次に送るメッセージを変える
• シナリオを分岐する

などの自動化が可能です。