TalkLabelメニューの見方

目次

概要

TalkLabelの左側メニューには、
友だち対応・メッセージ配信・自動化・分析・各種設定といった機能が、用途ごとに整理されて表示されています。

本記事では、左側メニューに表示されている各項目について、「どんな役割の機能なのか」を簡単に解説します。
※ 各機能の具体的な設定方法や操作手順については、個別の記事で詳しく解説しています。

メニュー画面

各メニューの説明

マイページ・ホーム

項目名説明
(1) マイページご自身のアカウント情報や基本的な情報を確認するためのページです。
(2) ホームTalkLabel全体の状況を把握するためのトップ画面です。

1対1トーク設定

項目名説明
(3) 友だちリストTalkLabelに登録されている友だちを一覧で管理・検索するための画面です。
(4) トーク一覧友だちから届いたメッセージを一覧で確認するための画面です。
(5) 送信失敗リストメッセージ送信に失敗した履歴を確認するための画面です。
(6) 個別トーク特定の友だちと1対1でメッセージのやり取りを行う画面です。未確認のメッセージがある場合は未確認件数がバッジ（数字）で表示されます。

メッセージ設定

項目名説明
(7) シナリオ配信あらかじめ設定した流れに沿って、メッセージを自動で配信する機能です。
(8) 一斉配信複数の友だちに対して、同じメッセージをまとめて送信する機能です。
(9) 自動応答受信したメッセージや条件に応じて、自動で返信を行う機能です。
(10) リマインダー配信指定した日時や条件に応じて、メッセージを自動送信する機能です。
(11) スケジュール設定曜日や時間帯など、運用の基準となるスケジュールを設定する機能です。
(12) 友だち追加時設定友だち追加直後に実行するメッセージやアクションを設定する機能です。
(13) タグ管理友だちを分類・管理するためのタグを設定・管理する機能です。

テンプレート

項目名説明
(14) テンプレートメッセージ繰り返し使用するメッセージ文を登録・管理する機能です。
(15) テンプレートアクションタグ操作や情報更新などの処理を、ひな形として登録・管理する機能です。
(16) テンプレート検索登録済みのテンプレートを検索して呼び出すための機能です。

統計情報

項目名説明
(17) 回答フォーム質問フォームを作成し、友だちからの回答を取得する機能です。
(18) URLクリック測定メッセージ内に設置したURLのクリック状況を計測する機能です。
(19) 流入経路分析友だちがどの経路から登録・行動したかを確認する機能です。

コンテンツ

(20) リッチメニュートーク画面下部に表示されるリッチメニューを作成・管理する機能です。
(21) 登録メディア画像や動画など、配信で使用するメディア素材を管理する機能です。

その他の設定

項目名説明
(22) チャネル設定TalkLabelとLINE公式アカウントの接続や、基本的なチャネル設定を行う機能です。
(23) スタッフ設定管理画面を利用するスタッフの登録や権限を管理する機能です。
(24) ログアウトTalkLabelの管理画面からログアウトします。

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