メッセージ変数の設定方法

機能概要

TalkLabelでは、メッセージ本文に変数を挿入して自動的に置き換えることができます。
送信時に「名前」や「送信日」などの動的データを埋め込めるほか、回答フォームの回答内容をそのままメッセージに反映することも可能です。

この機能を利用することで、ユーザーごとにパーソナライズされたメッセージ配信ができます。

設定手順

【詳細手順】

STEP1：アクション設定で「メッセージ送信」を選択
シナリオ配信などのアクション設定画面から、メッセージ送信を選択します。

STEP2：「回答フォーム」を選択
メッセージ送信設定の中で「回答フォーム」が表示されるので、使用したいフォームを選択します。

STEP3：フォーム項目を指定し、変数を挿入
選択したフォーム内の質問項目が一覧で表示されます。
メッセージ内に挿入したい項目を選び、【更新】をクリックしてください。

$$$[QUESTIONID_123]$$$

この変数部分が、実際の送信時にユーザーの回答内容へ置き換えられます。

STEP4：変数入りメッセージを送信
作成したメッセージをそのまま送信できます。
受信者の回答が存在する場合は、変数部分が自動で置き換わります。
回答が未入力の場合、その箇所は空白として出力されます。

注意点・制限事項