リマインダー配信の設定方法

機能概要

リマインダー配信では、特定の日付をゴールとして設定し、そこから逆算したタイミングで複数のLINEメッセージを自動配信することができます。
セミナー・イベント・講座・支払いなどの「期日」を基準に、案内やリマインドを自動で送る運用に適しています。

リマインダーは手動設定のほか、友だち追加時・タグ付け時・自動応答アクションなど、
複数のタイミングで開始設定することも可能です。

STEP1：リマインダー配信を新規作成する
STEP2：リマインダー名を登録する
STEP3：配信タイミングとアクションを設定する
STEP4：複数のタイミングを登録する
STEP5：リマインダー配信を開始する

【詳細手順】
STEP1：リマインダー配信を新規作成する
左メニューから【リマインダー配信】を選択し、画面右上の【新規作成】ボタンをクリックします。

STEP2：リマインダー名を登録する
表示された画面で、リマインダー名を入力し【登録】ボタンをクリックします。

登録後、「基本情報」の下に設定エリアが表示されます。

STEP3：配信タイミングとアクションを設定する
【新規作成】ボタンをクリックすると、タイミング設定画面が開きます。
ここで、ゴール日からの逆算日数（○日前）やアクション内容を入力し、【決定】をクリックします。

① タイミング設定
メッセージを「いつ」配信するかを決める項目です。
設定したゴール日を基準にして、何日前（または当日）に配信するかを指定します。

・例1：セミナー3日前にリマインドを送る → 「3日前」
・例2：登録直後にウェルカムメッセージを送る → 「0日前」
・例3：当日朝9時に最終通知を送る → 「0日前・9:00」

同じ日に複数のメッセージを送りたい場合は、【同一タイミング追加】を使って追加登録します。

② 配信先設定
リマインダーでメッセージを送る対象を指定します。

・デフォルトでは「対象リマインダーを設定した友だち全員」が配信対象になります。
・特定の条件（タグや属性）で絞り込みたい場合は、個別設定またはタグアクションと組み合わせて運用します。
・友だちの詳細画面から個別に登録した場合は、そのユーザー単体が配信対象になります。

友だちの絞り込み方については、こちらをご覧ください。

③ アクション設定
「どんなメッセージを送るか」を決める項目です。
アクションを設定することで、配信内容（メッセージフォーマット）を選択できます。

設定手順：

利用できるアクションの種類や内容については、こちらをご覧ください。

STEP4：複数のタイミングを登録する
【新規作成】ボタンを繰り返し押すことで、複数の配信タイミングを登録できます。
同一の時刻に複数メッセージを設定することも可能です。

【同一タイミング追加】を活用すると、同じ日付・時刻に別のメッセージを追加で送ることができます。
この設定により、「ゴール日までにどんなメッセージを何日前に流すか」を柔軟に設計できます。

STEP5：リマインダー配信を開始する
リマインダーを作成したら、友だちに対して配信を開始します。
設定方法は複数あります。

リマインダー配信は、以下の3つの方法で開始できます。

① 個別で友だちに設定する場合

② タグ付け時に自動設定する場合

詳しくはこちらをご覧ください。

③ 友だち追加時に自動設定する場合