シナリオの登録方法

機能概要

【シナリオ配信】とは、あらかじめ登録しておいた複数のLINEメッセージ（シナリオ）を、
友だちが登録してから指定したタイミングに自動で配信できる機能です。

たとえば、
同じLINEアカウントに異なる日時で友だち登録した人々に対しても、
それぞれの登録タイミングから数えて「〇日後の〇時」にメッセージを配信できます。

これにより、登録時期に関係なく、すべての友だちに同じステップメッセージを自動で届けることができます。
顧客のステップ（状態）に合わせた配信を自動化できるのがシナリオ配信の最大の特徴です。

設定手順

【詳細手順】

STEP1：シナリオ配信画面を開く
左側メニューの【シナリオ配信】をクリックし、画面右上の【新規作成】ボタンをクリックします。

STEP2：新規シナリオを登録する
新規シナリオ登録画面で以下を設定します。

• シナリオ名を入力します。
• シナリオタイプを選択します。
  　・【時間指定】…指定した時刻に配信されます。
  　・【経過時間指定】…購読開始から指定時間後に配信されます。
  　※併用はできません。設定後の変更もできません。
• 配信状態を選択します。
  　・【配信中】…登録後すぐに購読開始が可能。
  　・【停止中】…登録後も配信されません。

設定が完了したら【登録】をクリックします。

STEP3：配信タイミングとメッセージを設定する
登録後、「配信タイミング」一覧が表示されます。
【新規作成】をクリックし、以下を設定します。

タイプ選択
　・【購読開始直後】…登録当日に配信。
　・【時間指定】…指定した日時に配信。
　・【最後の配信】…シナリオ終了時に配信。

配信先の設定
　特定のタグが付与された友だちや、条件を満たした対象者のみに配信したい場合は、
　配信先を絞り込む設定が可能です。

友だちの検索条件の設定についてはこちらを参照してください。

2025年8月16日友だち検索の方法

メッセージ配信後の処理
　ON／OFFの切り替えで、配信後にシナリオを停止するかどうかを設定できます。
　（ONにすると、そのメッセージ送信後にシナリオが終了します）

アクション設定（メッセージ送信・タグ操作など）
　配信内容として、メッセージ送信やタグ操作などのアクションを登録できます。
　通常のテキスト送信に加えて、画像・テンプレート・リッチメッセージなども設定可能です。

2025年10月13日アクションでできること

設定後、【登録】をクリックします。

STEP4：既存シナリオの編集・削除
編集したい場合は【シナリオ】を開き、対象のシナリオを選択します。

• 【配信ステータス】の変更
• 【配信タイミング】やメッセージ内容の変更
• 【削除】ボタンからシナリオまたはメッセージ単位の削除