リッチメニューの登録方法

機能概要

【リッチメニュー】では、トーク画面下部に表示されるメニューを作成・設定することができます。
作成したリッチメニューは、TalkLabel上で登録・管理でき、ボタンの動作を自由に設定可能です。

さらに、自動応答やタグ操作などのアクション設定を組み合わせることで、
ユーザーごとに異なるリッチメニューを表示することもできます。

リッチメニューでできること

・ボタンからURLやフォームへ誘導できる
・タップ時にタグ付与やアクション実行ができる
・回答フォームや電話発信などの動作を設定できる
・ユーザーの状態に応じてメニューを切り替えられる

設定手順

STEP1：リッチメニュー画面を開く

左メニューの【リッチメニュー】をクリックします。

STEP2：【新規作成】をクリック

画面右上の【新規作成】ボタンをクリックします。

STEP3：画像・タイトル・表示設定を行う

① 画像を登録

• 画像フォーマット：JPEGまたはPNG
• サイズ：2500×1686 または 2500×843 ピクセル
• 画像容量は1MB以下にしてください

② リッチメニューを入力

リッチメニューのタイトルを設定します。

③ トークルームメニュー名を入力

リッチメニュー下部に表示される説明文を入力します。
※トークルームメニュー名はこちらに表示されます。

④ 初期表示設定

お友だちがトークを開いた際、最初に表示する内容を選択します。

• 【表示する】…リッチメニューを最初に表示します。
• 【表示しない】…メッセージ入力欄を最初に表示します。

TalkLbelからリッチメニューを登録することができます。
自動応答やタグのアクションを使って、表示するメニューを友達ごとに変えることもできます。

STEP4：ボタンテンプレートと動作を設定する

① テンプレートを選択

配置パターンやボタン数をテンプレートから選択します。

② ボタンを押した時の動作を設定

各ボタンごとに、押下時のアクションを設定します。
設定できる動作は以下の通りです：

設定が完了したら、画面右下の【登録】をクリックします。

アクションでできることについてはこちらを参照してください。

2025年10月13日アクション編集でできること

STEP5：登録後の反映と表示切り替え

登録を押しただけではリッチメニューは自動反映されません。
以下のいずれかの方法で反映してください。

• 手動でリッチメニューを切り替える
• 自動応答やタグ操作などのアクションから切り替える

リッチメニューを切り替えたい場合はこちらを参照してください。

2025年8月16日友だちごとのリッチメニュー変更方法

活用事例

購入前と購入後でメニューを切り替える

購入状況に応じて表示するメニューを変えることで、導線を最適化できます。

→ 不要な情報を見せず、今の状況に合った行動だけを促せます。

分岐によってリッチメニューを切り替える

質問メッセージやフォーム回答の結果を使って、
その後の表示メニューを変えることも可能です。

例：

→ ユーザーの興味やレベルに合わせた導線を自動表示できます。

リッチメニューの表示切り替え方法（LINE側操作）

返信キーボードを閉じてリッチメニューを再表示する
　→ 左下の横線マークをタップ → メニュー名をタップします。

リッチメニューを閉じて返信キーボードを表示する
　→ 左下のキーボードマークをタップします。