友だち追加時設定

機能概要

【友だち追加時アクション】では、友だち登録時に自動で配信されるシナリオや付与されるタグを設定できます。
新規登録者・既存友だちごとに異なる自動アクションを設定することができ、
登録後の自動対応や初回導線の最適化に活用できます。

設定手順

【詳細手順】

STEP1：【友だち追加時アクション】を開く
左側メニューの【友だち追加時アクション】をクリックします。

画面内の【アクションを編集】ボタンをクリックすると、以下の設定画面が表示されます。

STEP2：【アクションを編集】をクリックする
各アカウントの友だち追加時のアクション設定画面が開きます。
ここで「シナリオ配信」や「タグ操作」などの動作を指定します。

STEP3：配信するシナリオを選択する
友だち登録時に配信したいシナリオを選択します。
シナリオの作成方法は以下をご覧ください。

2025年8月16日シナリオの登録方法

新規友だち：TalkLabel導入後にはじめて友だちになった人。登録直後にシナリオへ入ります。
既存友だち：TalkLabel導入前から友だちだった人。はじめてメッセージを受け取った時点でシナリオに入ります。
※ブロック→解除をした場合も「既存友だち」として扱われます。

👉 ご自身のLINEでテストする際は「既存友だち」として扱われるため、
「新規友だち」と「既存友だち」両方に同じ設定を行っておくと安全です。

STEP4：タグ操作で付与するタグを設定する

1. 【タグ操作】をクリックします。
2. 付与したいタグを選択して登録します。

タグの作成・管理方法については以下をご覧ください。

2025年8月16日タグを設定する方法

STEP5：その他のアクションを追加または解除する
友だち登録時には、シナリオ配信やタグ付与以外にもさまざまなアクションを設定可能です。
詳細はこちらをご参照ください。

2025年10月13日アクションでできること

設定を解除したい場合は【アクションをクリア】ボタンをクリックします。

予め用意してあるテンプレートアクションの利用方法についてはこちら：

2025年8月16日テンプレートアクションの設定